1. Toepasselijkheid
Deze garantievoorwaarden zijn van toepassing op alle door VistaGrillz geleverde openvuur BBQ's en accessoires, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Garantietermijn
VistaGrillz verleent een garantie van 24 maanden vanaf de aankoopdatum op fabricage- en materiaalfouten bij normaal particulier gebruik. Garantie geldt uitsluitend voor de eerste koper op vertoon van een geldig aankoopbewijs.
3. Garantieomvang
De garantie omvat constructie- en lasfouten, materiaalfouten en defecten die het normale en veilige gebruik verhinderen. VistaGrillz bepaalt naar eigen inzicht of een onderdeel wordt gerepareerd of vervangen.
4. Uitsluitingen
Garantie is uitgesloten voor normale slijtage, verkleuring door hitte, vliegroest, corrosie door onvoldoende onderhoud, lichte vervorming van grill- of bakplaat of vuurschaal door thermische belasting, cosmetische schade, verkeerd gebruik, overbelasting, modificaties, schade door transport of onjuist onderhoud.
5. Materiaaleigenschappen
Staal is een natuurproduct. Verkleuring, uitzetting, krimp en lichte vervorming door hoge temperaturen zijn normale eigenschappen en vormen geen fabricagefout. Bij blank staal is oppervlakteroest een normaal verschijnsel, dit kunt u voorkomen door de BBQ en accessoires geregeld schoon te maken en in te oliën.
6. Onderhoud
Reinig de BBQ na gebruik, verwijder as- en vetresten uit de schaal, olie de gebruikte onderdelen licht in en berg het product indien mogelijk droog op.
7. Garantieclaim
Meld een garantieclaim zo spoedig mogelijk met aankoopbewijs, ordernummer, duidelijke foto's en een omschrijving van het gebrek. VistaGrillz kan verzoeken het product of onderdeel ter inspectie aan te bieden.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van VistaGrillz is beperkt tot reparatie of vervanging van het defecte onderdeel of product. Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of letsel ontstaan door onjuist gebruik is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
9. Veiligheid
Gebruik de BBQ uitsluitend buitenshuis op een stabiele ondergrond, laat een brandende BBQ nooit onbeheerd achter en gebruik beschermende kleding die hiervoor geschikt is.
VistaGrillz