1. Anwendbarkeit
Diese Garantiebedingungen gelten für alle von VistaGrillz gelieferten offenen Feuer-Grills und Zubehörteile, sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wurde.
2. Garantiezeit
VistaGrillz gewährt eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum auf Herstellungs- und Materialfehler bei normalem privatem Gebrauch. Die Garantie gilt ausschließlich für den Erstkäufer gegen Vorlage eines gültigen Kaufbelegs.
3. Garantieumfang
Die Garantie umfasst Konstruktions- und Schweißfehler, Materialfehler und Mängel, die eine normale und sichere Nutzung verhindern. VistaGrillz entscheidet nach eigenem Ermessen, ob ein Teil repariert oder ersetzt wird.
4. Ausschlüsse
Von der Garantie ausgeschlossen sind normale Abnutzung, Verfärbungen durch Hitze, Flugrost, Korrosion durch unzureichende Pflege, leichte Verformungen der Grill- oder Bratplatte bzw. der Feuerschale durch thermische Belastung, kosmetische Schäden, unsachgemäßer Gebrauch, Überlastung, Modifikationen sowie Schäden durch Transport oder unsachgemäße Pflege.
5. Materialeigenschaften
Stahl ist ein Naturprodukt. Verfärbungen, Ausdehnung, Schrumpfung und leichte Verformungen durch hohe Temperaturen sind normale Eigenschaften und stellen keinen Herstellungsfehler dar. Bei blankem Stahl ist Oberflächenrost ein normales Phänomen. Dies können Sie vermeiden, indem Sie den Grill und das Zubehör regelmäßig reinigen und einölen.
6. Pflege
Reinigen Sie den Grill nach dem Gebrauch, entfernen Sie Asche- und Fettreste aus der Schale, ölen Sie die benutzten Teile leicht ein und bewahren Sie das Produkt nach Möglichkeit trocken auf.
7. Garantieanspruch
Melden Sie einen Garantieanspruch so schnell wie möglich unter Beifügung von Kaufbeleg, Bestellnummer, deutlichen Fotos und einer Beschreibung des Mangels. VistaGrillz kann verlangen, das Produkt oder Teil zur Inspektion vorzulegen.
8. Haftung
Die Haftung von VistaGrillz beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz des defekten Teils oder Produkts. Jegliche Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Verletzungen, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
9. Sicherheit
Verwenden Sie den Grill ausschließlich im Freien auf einem stabilen Untergrund, lassen Sie einen brennenden Grill niemals unbeaufsichtigt und tragen Sie dafür geeignete Schutzkleidung.
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